POLITIQUE QUALITÉ

La politique de qualité établit l’engagement de Cappellotto S.p.A. à poursuivre son chemin d’excellence, en continuant à être le protagoniste et le leader dans la création des équipements technologiquement avancés et en saisissant de nouvelles opportunités de croissance également à travers d’éventuelles acquisitions sur des marchés potentiellement développables.

Pour cette raison, chaque jour, notre travail et notre attention visent à :

• au client : le connaître, évaluer ses besoins afin de fournir un produit pouvant atteindre les plus hauts niveaux de personnalisation ou de compétitivité grâce à la standardisation. Structurer ses processus afin d’améliorer constamment les délais de livraison, maintenir le produit en conformité avec les exigences des réglementations en vigueur, accepter les nouveaux défis que pose le marché, accroître le savoir-faire de l’entreprise et le développement de produits de pointe;
• à satisfaire les attentes des parties prenantes internes et externes : investir dans la formation, la croissance professionnelle des travailleurs, dialoguer et collaborer en permanence avec les fournisseurs, les entités locales, privées et publiques et la communauté présente sur le territoire, dans l’optique d’un développement et d’un bénéfice qui soient partagés et vertueux;
• à la promotion interne et externe de la culture d’entreprise pour la qualité et l’éthique : par la formation et une communication constante et ciblée;
• à la protection de la santé, de la sécurité et du bien-être au travail ainsi qu’à la protection de l’environnement;
• amélioration continue : pour augmenter l’efficacité des processus et proposer des produits innovants.

Conformément à ces principes, les objectifs que Cappellotto S.p.A. se fixe sont :

• accroître son leadership sur le marché en augmentant ses capacités de production;;
• accroître la standardisation en se concentrant davantage sur les produits avec des logiques configurées;
• investir dans la formation du personnel, la sécurité, la qualité et l’infrastructure pour soutenir les processus;
• améliorer les processus internes en introduisant un logiciel de contrôle et de planification des ressources de l’entreprise, de gestion du cycle de vie des produits et de la documentation associée, de la formation et de la gestion des ressources humaines;

La direction, le représentant du système de gestion de la qualité, ainsi que les principales fonctions de Cappellotto S.p.A., s’engagent à mettre à jour et à diffuser la politique de qualité et les principes de la norme ISO 9001: 2015 à tous les niveaux de l’organisation, ainsi qu’aux clients et aux parties intéressées pertinentes pour l’entreprise.

CERTIFICATION ISO 9001-2015